UTENTIPRIVATI
La velocità dipende dalla copertura nella tua area. Offriamo FTTH, FWA e ADSL. Puoi verificare la copertura e le velocità massime sul nostro sito scrivendo il tuo indirizzo e le tue esigenze al nostro reparto tecnico info@nextwaveitalia.it
Un ns incaricato vi contatterà per fissare un appuntamento, in seguito verrà a casa tua per attivare la linea. L’installazione richiede solitamente poche ore.
Nessun costo nascosto. I nostri prezzi includono tutto, dal canone mensile al modem. Qualsiasi costo aggiuntivo sarà sempre comunicato in anticipo.
Sì, puoi chiedere la portabilità del tuo numero attuale al nostro servizio senza costi aggiuntivi.
Sì, forniamo IP statici per i clienti business che ne necessitano per le loro applicazioni e servizi.
Offriamo assistenza tecnica telefonica 7/7. Se il problema persiste, un nostro incaricato provvederà a seguire direttamente la pratica e vi aggiornerà sullo stato di essa.
I tempi variano a seconda del tipo di connessione. In media, l’attivazione richiede dai 3 ai 10 giorni dalla stipula del contratto.
Puoi recedere dal contratto in qualsiasi momento seguendo le modalità indicate nel contratto.
UTENTIBUSINESS
Sì, creiamo piani ad hoc per adattarci alle dimensioni e ai bisogni specifici di ogni azienda. La nostra offerta include connessioni in fibra ottica dedicate con velocità simmetriche e SLA personalizzabili, garantendo prestazioni elevate e affidabilità per le attività aziendali.
La nostra rete offre un’affidabilità del 99,9% di uptime, ideale per operazioni business-critical. Utilizziamo tecnologie avanzate e infrastrutture robuste per garantire una connessione stabile e continua, minimizzando i tempi di inattività.
I clienti business hanno supporto prioritario con un team dedicato disponibile 7 giorni su 7. Offriamo assistenza in loco nelle regioni Lombardia, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Veneto e Liguria, assicurando interventi rapidi e risolutivi per qualsiasi esigenza tecnica.
Certamente. Forniamo IP statici per le aziende che necessitano di configurazioni specifiche, come l’hosting di server interni o l’accesso remoto sicuro, facilitando la gestione delle risorse di rete.
Garantiamo tempi di risposta rapidi, con un primo contatto entro 4 ore e risoluzione entro 48/72 ore per problematiche critiche. Il nostro obiettivo è minimizzare l’impatto operativo, assicurando la continuità delle attività aziendali.
Sì, disponiamo di soluzioni di backup tramite LTE/5G o linee secondarie per garantire la continuità del servizio. Queste opzioni assicurano che la tua azienda rimanga connessa anche in caso di guasti o interruzioni della linea principale, mantenendo operatività e produttività.
Sì, offriamo soluzioni VoIP integrate con centralini virtuali e numeri personalizzati per migliorare la comunicazione aziendale. Questi servizi facilitano la gestione delle chiamate, riducono i costi e offrono funzionalità avanzate come la gestione delle code, l’inoltro delle chiamate e la segreteria telefonica.
Implementiamo misure avanzate di sicurezza, inclusi firewall dedicati, VPN e monitoraggio continuo della rete. Queste soluzioni proteggono i dati aziendali da minacce esterne, garantendo integrità e riservatezza delle informazioni.
Sì, offriamo connessioni simmetriche che garantiscono la stessa velocità sia in upload che in download, ideali per aziende che trasferiscono grandi quantità di dati. Queste connessioni supportano attività come videoconferenze, backup cloud e trasferimenti di file di grandi dimensioni senza compromessi sulle prestazioni.